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[公考杂谈] 掌门1对1,百度截流背后涉嫌损害友商利益

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发表于 2018-5-8 15:45:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
也许是为了KPI,才会那么拼。
1.jpg
昨天晚上,黄豆突然问我:灰鸽,你认不认识百度的人?
可惜的是,我连摆渡的人都不认识。
黄豆说,如果别人在百度搜了我,但出现的却是别人,该走哪个流程?
我赶紧摆谱:首先要确认是不是重名,例如搜我的真名,大概要到271页才能是我本人,这个属于合理现象,只能怪自己不够有名;其次要看看对方的注册情况,例如DOVE可以是巧克力也可以是洗发水,也都合理;再次……
结果黄豆发来一张截图:
2.jpg
品牌广告区域,头条位,成长保,众所周知,是我朋友的创业公司,刚刚完成新一轮融资,也是公众号“思维妙妙妙”的注册主体,除了专注于4-12的思维力教育,还在炫动卡通有一档节目。
但在下方搜索位,被另外一家机构全方位占据:
3.jpg
这太有意思了。我对黄豆说,你别着急,先把百度放一放,毕竟百度都能推荐莆田医院和不知道哪里来的大众搬场,而且从操作手法看,这是掌门自己调整了搜索关键词,从营销的角度来说,这叫“借势”。
比方说,《道士下山》走红后,网上各种剧就改名道士上山、道士出山;《肖申克的救赎》走红后,网上各种剧就改名叫肖申克的舅妈……
也许觉得自己的名字不够响亮,于是更名叫“成长保X掌门少儿”,连自己的名字都舍弃了,还做了关键词匹配,这是对成长保品牌影响力的高度认可啊。
黄豆疑惑了:灰鸽,这不是侵权吗?
我说是啊,这当然是啊。不是所有卖炸鸡的都能叫肯德基。不过我们要善意地想——也许是哪家接了效果广告的公司要抓紧完成KPI呢?
大家都是站在少儿培训跑道上的战友,课程也各有特色,也许人家不知情呢?再退一步说,是不是有哪个市场部门的人搞联合营销,没有通报给你们呢?
显然成长保是第一次遇到这样的事情。我劝慰说,这其实是企业发展的必由之路。你用搜索引擎的话,可以遇到好多家大众搬场,好多家肿瘤医院,就算你搜罗辑思维,首页里也会出现其它的付费节目平台。
我们这个时代的品牌竞争,确实还处在这个阶段。你解决问题所要耗费的精力,往往比制造问题多得多。你让百度改,百度也许还会收费;如果不想耗费太大精力,要么在口碑评价里提示一下,要么官方联系一下友商。友商多数会说还有这事儿啊我不知道,然后你再一次次催……
还能怎么办呢?
我觉得这可能还是源自KPI的压力。毕竟资本的力量助推着,考核的铁剑高悬着,不管是第三方广告公司还是企业自己的市场部,采用这种策略,其实是挺值得同情的。
短时间占领市场这种事情太难了,大家做事情嘛,讲究的就是“价格便宜量又足”,既然创意有限,能力不足,那大家就钻钻千疮百孔的百度空子。
毕竟靠产品做好市场太慢了,靠创意打开市场又太偶然了,面前也没几条路好走了。
所以我说,不要太当回事,要有同理心。第一,正如我之前所说,那么多知名品牌人家不要,偏偏要你的,本身就是一种褒奖;第二,人家肯这么做,说明这个市场大有可为;第三,你们不是一直在找代言人吗?人家都把黄磊送到面前了……
多好啊。
其实,因为这事儿鸡贼,所以下决断去做的人,是需要勇气的。
例如我,有许多人认为我是消失的大V“灰鸽子银水”,但真遇到这样的询问,我也得赶紧说,我不是银水,而且我也很敬佩他。尽管银水已经消失了许多年,但我是万万不敢把他的声誉捞到自己身上的。
就像我所在的公司,知名的IP是马红漫先生,我常常和相关团队一起分析吴晓波、叶檀、水皮的文章,我们内心确实很羡慕其他人的10W+,但我不可能指着马红漫说,今天起,你还有一个别名叫吴晓波。然后拼着命地买百度关键词。
这个做法太悬了。所以真出手的人,我还是要拱拱手,道声佩服的。
读到这里,你肯定认为我在调侃。
其实真的不全是。
我本职工作是做内容传播提供及解决方案的。我们做内容的人都知道,好东西都得靠“磨”。但现在这个时代,等得起的人越来越少了。
有人曾经对我说,灰鸽,能不能写几篇文章,把竞品的客户都吸引到我这里来。
我说这得先看你产品优势在哪里,差异在哪里,我才能帮你分析痛点啊。如果预算够,我们来帮你做调查,寻找差异,培育认知。
结果对方讪讪一笑,哎呀,等不起等不起。我们下个月用户就要突破100万。
我说为什么那么着急。对方笑得更尴尬了:哎呀,签了协议。
“让竞品的用户产生误解也行,我们再想办法留住他们,哪怕流失掉一半都没关系。”
虽然这活儿我没法接,但诉求很直接了。而且一定有人有办法接。
当然,没法接不代表没法提建议。掌门1对1也是问我要过白名单的。最后,本着公正对待的精神,我给一个不成熟的建议:
一不做,二不休,干脆把搜索词改成掌门-成长保-VIPKID-CCTV少儿-学而思-新东方-精锐-一对一“。
既然已经在这条道上,那就狂奔下去试试。
为了KPI,赔上一切也要去拼。

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