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[杂谈] 公务员面试应该具备怎样的情商!这样说会很拉分

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发表于 2018-5-31 23:02:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
公务员面试应该具备怎样的情商


很多考生对面试考试有误解,总觉得面试就是一场答题,考生需要做的就是把题目一道一道的答好就可以了,基于这样的误解之下,考生往往只注意自己眼前的题目,把过多的注意力放在答题上,而没有考虑到考场上与考官的交流。其实面试考试是一个非常需要情商的活动,那么我们要在哪些环节体现自己的情商呢?中公教育专家给大家一一介绍。
首先大家需要明白,我们的面试考试是一场人与人之间的交流,我们和考官都是主观性的人,那么他们都会有主观想法,也会对一个人留下非常主观的印象,因此我们需要通过自己的种种表现,给考官留下一个好的印象。
第一个表现的地方在于刚进门与考官打招呼的时候,要表现出我们的礼貌,将微笑、谢谢挂在嘴边,让考官感觉到我们是一个愿意与人交流的人。另外,在考官读完引导语以后,我们应该适当的去说两个字,谢谢,让考官感觉我们非常的懂礼貌,懂礼仪。


在接下来的答题过程中,要尽量表现自然,所谓自然就是要用平时的生活中的语言来进行答题,就像和自己的朋友家人聊天一样,而不是非常死板的,像答题机器一样对这道题目进行解释。举例来说,我们曾经考过这样一道真题,题目讲的是魏祥,一个重度残疾的年轻人,向清华大学写信求助,清华大学也给予回信,让考生读完材料以后,谈谈自己的看法。如果是答题机器一样的考生,可能更多的也就是说,考生读完这则材料看法如下,首先这里面体现了魏祥的坚强,同时十几年如一日的刻苦学习,也体现了他的认真,清华大学对他的帮助也体现了名校的担当与情怀,可能你是这样的一种答题状态。如果我们是一个情商很高的同学,她的答题又是什么样的呢?他会把自己的感想跟考官进行交流,比如我们曾经有一位同学,他是这样回答的:他说读完魏祥的故事,我非常的感动,我也非常的惭愧。感动的地方在于魏祥,作为一个残疾人,却没有放弃对生活的希望,在遇到困难的时候,敢于向社会求助,也愿意向社会袒露自己的脆弱,这样的一份坦诚是非常可贵的。同时我也非常惭愧,惭愧的地方在于,魏祥作为一个重度残疾人,四肢没有办法去行动,竟然还能够考取648分这样的高分,而我作为一个四肢健全的人,也没有取得这样的成绩,同时我惭愧的地方在于,魏祥和他的母亲这样一种母子的感情,她的母亲十几年如一日的陪伴着她,照顾着她,魏祥也是一个懂得感恩的孩子,他用自己的刻苦求学,最终考取清华大学来回报了母亲,而这让我想到了我的母亲,我的母亲是一位非常坚强的女性,她用自己的努力撑起了一个家庭,但是我在上大学的时候却经常跟他吵架,听不进去他的一言一语,辜负了母亲的爱,所以看到魏祥,再反观我自己,真的非常惭愧。大家听完他的答题是不是有一种情深意切的感觉,感觉确实是他的所思所想,他将自己的真情实感表现了出来,让考官感动。(中公教育 张紫鹏)


中公教育专家通过上面的例子告诉各位考生,在面试中,要敢于也善于向考官表达真情实感,用平实、自然的语言进行交流,这是一种情商,会让考官感动,并且有一种耳目一新的感觉,希望大家能够体会。
公务员面试这样说会很拉分


1. 针对这个问题,我有如下几点看法/针对前面的分析,提出下列措施。
表达看法的方式很多,不需要生硬地说出“如下几点”、“以下方法”“针对上述”等语言。可以更加巧妙不露痕迹地过渡,只要稍微换个不一样的说法即可,譬如“因此,我们需要多方面努力/调整”;或者把过渡语言尽量简单化,直接使用“因此”等语言。
2. 领导把这项工作交给我,是对我的信任/认可/锻炼。
这种向组织、领导表态式的语言是答题中的大忌,显得假大空,透露着不真诚,而且还有培训化的痕迹,是面试考官比较不愿意听到的。调整为分析这项工作的重要程度显得更好一些。


3. 产生这个问题,一定是我的责任,首先我要反省。
面试的人际关系题目中,很多考生会自我反省,通过类似这样的语言表达自己的反思之心。甚至更直白地说出我要运用“XX原则”这些培训中提到的理论知识。这也是需要注意的。只要在答题的思路中体现即可,语言可适当改变,比如“产生这个问题,可能是我在……方面考虑不周,我将……”通过代入题干的环境进行具体原因分析,行为等将答题语言个性化。
4. 用辩证的眼光去看。
辩证是一个运用广泛的词汇,它本身包含的意思是正确的,但是“辩证”本身的含义太过宽泛深奥,往往不是我们考生在短时间内能达到的境地,且太多考生这样表达,也会显得生硬且套路。将它换成同义替换句即可,如“既有合理的一方面,也有不足之处”。
其实之所以出现模式化的语言,归根结底还是因为平时对政治民生的关注少,积淀有所欠缺,导致答题时没有自己的思考,缺少个性化的内容。所以我们在答题的时候,一定要注意内容的针对性和个性化,结合每道题的具体内容来阐述,才能在答题时答出内容,答出精彩,而不是人云亦云,泛泛而谈。一方面多研究历年真题,现场模拟回答;另一方面,多听听新闻评论、看看社论等,提升自己的思考维度,熟悉语言。
平时多做模拟答疑,营造交流感,不要像读稿子或者背模版,要和考官有眼神、身体语言上的交流,有适当的停顿和抑扬顿挫的节奏感。重要的词语和语句可以稍微加重一下语调,让考官能够注意到。并且在语言上要注重自然性,用比较自然的语气来表达你的观点,让考官听得舒服。

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